Die Handyklinik2021-10-14T18:03:26+02:00

Die Handyklinik

In einer schnelllebigen Welt, steht die Handyklinik für Beständigkeit. Seit 2007 sind wir in den Hallen am Borsigturm zu finden und kümmern uns um Handykrankheiten aller Art. Bei uns ist jeder Patient ein Privatpatient. Schon 2007, als die meisten unserer Patienten noch Nokia und Motorola im Namen trugen, war das Drama groß, wenn etwas nicht mehr funktionierte und die schönen Klingeltöne aus dem Jamba Sparabo verschwunden waren.

handy reparatur berlin

Erste Hilfe für alle Handy Mängel

Fällt das Handy heute runter und das Display geht kaputt, kommt es zu handfesten Problemen. Auf einmal ist Onlinebanking nicht mehr möglich, auf Mails kann nicht mehr geantwortet werden, der Zugriff auf die eigenen Kontakte ist verwehrt, man ist per Whatsapp nicht mehr erreichbar und das Bangen um die letzten Urlaubsfotos beginnt. Zeit ist dann die kritische Komponente, denn natürlich kann heute keiner mehr wochenlang auf sein Handy verzichten.  Wir in der Handyklinik versuchen daher immer, die Fehler schnell zu finden und zu beheben. Neun von zehn Patienten verlassen unsere Klinik bereits nach wenigen Stunden wieder, viele davon nach weniger als einer.

Nummer 1

Die Nummer #1 in Berlin

Ihr Handy leidet unter einem Schaden und benötigt eine stationäre Aufnahme? Bringen Sie Ihren Patienten in eine von unseren 16 Annahmestellen in Berlin.

Unser Team

Die Handy Chefärzte & Arzthelfer

Unser Team ist perfekt eingespielt und hat die Schlagwörter Geschwindigkeit und Professionalität fest verinnerlicht. Seit über 10 Jahren treffen Sie bei uns die gleichen Gesichter an.

Handyklinik Smartphone Techniker
Peter Kuchta
Leiter der Handyklinik

Einst als Praktikant begonnen, später eine Ausbildung in der Handyklinik gemacht, leitet er seit 2011 die Werkstatt und kümmert sich darum, dass der Nachschub an Ersatzteilen immer gewährleistet ist.

Handyklinik Smartphone Techniker
Petra Kretschmann
Servicemitarbeiterin

Frau Kretschmann ist die gute Seele der Handyklinik. Mit viel Geduld hilft sie bei den Handyeinstellungen und erklärt die Funktionen der Smartphones. Muss Ihr Handy geschützt werden, ist sie der richtige Ansprechpartner und klebt Ihnen gerne eine Panzerfolie auf Ihr Gerät.

Handyklinik Smartphone Techniker
Manuel Tyx
Servicemitarbeiter

Auch Herr Tyx ist ein Eigengewächs der Handyklinik. Nach seiner Ausbildung blieb er bei uns und kümmert sich um Problemfälle, Datensicherungen und stellt die Qualität abgeschlossener Reparaturen sicher.

Handyklinik Smartphone Techniker
Mathias Bähle
Techniker

Herr Bähle kümmert sich um die Leiden Ihres Handys und sorgt dafür, dass Sie es schnellstmöglich wieder repariert in den Händen halten. Im Falle technischer Fragen hat Herr Bähle ein offenes Ohr und kann den einen oder anderen Ratschlag geben.

Handyklinik Smartphone Techniker
Hans Simonise
Techniker

Für besonders filigrane und knifflige Fälle hat Herr Simonise die besten Hände. Mit absoluter Ruhe kümmert er sich auch um die schwierigsten Fälle.

Standort

Anfahrt

Erreichbar

Erreichbar unter

Gibt es eine Garantie auf Reparaturen?2021-05-16T19:46:15+02:00

Ja, es gibt eine Garantie auf Reparaturen. Sie erhalten von uns eine Gewährleistung von 6 Monaten auf alle Reparaturen.

Wie lang dauert eine Reparatur?2021-05-16T19:26:11+02:00

Die Reparaturdauer variiert je nach Reparaturoption und Gerät. Generell kann eine Reparatur in unserer Handyklinik zwischen 1 Stunde – 4 Stunden dauern. Normalerweise verlassen unsere Handy-Patienten die Handyklinik also noch am selben Tag.

Wo kann ich mein Handy reparieren lassen?2021-06-16T13:27:31+02:00

Durchgeführt wird die Handy Reparatur in Berlin in der Handyklinik, Am Borsigturm 2 in 13507 Berlin. Eine Abgabe in einer unserer Handyshops, die über die ganze Stadt verteilt sind, ist aber auch möglich. Die Kollegen dort sorgen dann dafür, dass das Gerät sicher in unserer Werkstatt ankommt. 

Die Adresse lautet:

Handyklinik
Am Borsigturm 2
(2. OG / 4. Parkdeck)
13507 Berlin
Deutschland

Planen Sie direkt die Route zu uns.

Was, wenn mehrere Defekte gefunden werden?2021-05-16T19:46:46+02:00

Sollten unsere Techniker während der Reparatur weitere Schäden feststellen, würden wir Sie darüber informieren. Nach Zustimmung ihrerseits werden diese dann direkt repariert. Sollten Sie dies nicht wünschen, entstehen auch keine weitere Kosten für Sie.

Mein Handy wurde schon geöffnet, kann es trotzdem repariert werden?2021-05-16T19:44:26+02:00

Je nach Zustand des Gerätes können wir eine Reparatur unter Vorbehalt durchführen.

Welches Werkzeug brauche ich für eine Handy Reparatur?2021-06-16T13:23:01+02:00

Man benötigt für eine Handy Reparatur ein Berlin die unterschiedlichsten Werkzeuge, immer in Abhängigkeit von Hersteller und Modell. Diese müssen auch ESD zertifiziert sein, um eventuelle Kurzschlüsse zu vermeiden. Die Handyklinik in Berlin verfügt über alle notwendigen Werkzeuge, um die Reparatur am Ihrem Gerät sachgerecht durchzuführen. 

Mein Handy lädt nicht. Was kann ich tun?2021-06-16T13:30:02+02:00

Manchmal hilft es schon, wenn man einfach ein anderes Ladekabel benutzt. Sollte das Gerät dann immer noch nicht laden, dann wird eine Handy Reparatur in Berlin nötig. Kommen Sie mit dem Gerät einfach ohne Termin zu uns. In vielen Fällen reicht schon eine gründliche Reinigung der Ladebuchse und Ihr Gerät geht nach kurzer Ladung dann wieder an. Sollte es damit noch nicht erledigt sein, kann bei den meisten Modellen die Buchse auch getauscht werden.

Mein Handy geht nicht mehr an. Was kann ich tun?2021-06-16T13:29:04+02:00

Wenn ihr Gerät nicht mehr angeht, kann es an verschiedenen Problemen liegen. Oft ist es nur ein defekter Akku oder eine kaputte Ladebuchse. Bei einer Handy Reparatur in Berlin prüfen wir Ihr Gerät und können Ihnen dann genau sagen, wo der Defekt liegt und ob er reparabel ist.

Muss ich mein Handy vor einer Reparatur zurücksetzen?2021-06-16T13:26:17+02:00

Wir benötigen bei einer Handy Reparatur in Berlin den Code für Ihre Tastatursperre, da nach erfolgter Reparatur das Gerät nochmal auf Herz und Nieren geprüft wird. Wir greifen dabei nicht auf Ihre persönlichen Daten zu. Wenn Sie jedoch ganz sicher gehen wollen, dann können Sie das Gerät natürlich zurücksetzen. Für eine Reparatur ist dies aber nicht nötig. 

Wie lange dauert eine Handy Reparatur?2021-06-16T13:21:58+02:00

Die Dauer einer Handy Reparatur in Berlin hängt immer vom jeweiligen Schaden und der Verfügbarkeit der Ersatzteile ab. Für die gängigen Modelle sind die Ersatzteile meist vorrätig, sodass die Reparatur noch am Tag der Abgabe durchgeführt werden kann. Ein Akkutausch für ein iPhone dauert beispielsweise ca. eine halbe Stunde.

Was kostet eine Handy Display Reparatur?2021-06-16T13:22:31+02:00

Den Preis für eine Displayreparatur in Berlin kann man konkret nicht nennen. Er hängt immer vom jeweiligen Modell ab. Die untere Grenze liegt zum Beispiel bei 50,00€ bei einem iPhone 5. Bitte erfragen Sie den Preis für Ihre Handy Reparatur in Berlin direkt bei der Handyklinik.

Was kostet eine Handy Reparatur?2021-06-16T13:21:20+02:00

Bei einer Handy Reparatur in Berlin kann man pauschal keinen Preis nennen. Es kommt immer auf das Modell und die Beschädigung an. Sollte der Defekt nicht sofort erkennbar sein, dann empfehlen wir einen Kostenvoranschlag. Dieser kostet 29,00€ und wird mit einer Reparatur verrechnet. Sollte keine Reparatur möglich sein, bleibt es bei dieser Pauschale.  

Kann ich mein Handy auch einschicken?2021-06-16T13:30:52+02:00

Die Handy Reparatur in Berlin kann auch online beauftragt werden. Sie suchen sich auf unserer Website das entsprechende Gerät und, wenn bekannt, den Fehler heraus, bezahlen die Reparatur und können dann ein Versandlabel ausdrucken. Das Gerät dann einfach verpacken und ab zur Post. Es gelangt dann für Sie kostenfrei und versichert in unsere Werkstatt. Nach erfolgter Reparatur geht es dann auf dem gleichen Weg an Sie zurück.  

Kann ich auch ein Handy kaufen/verkaufen?2021-05-16T19:46:53+02:00

Aktuell können Sie in der Handyklinik weder neue Handys kaufen noch Ihre alten verkaufen. Wir bieten Ihnen jedoch an, Ihr Handy umweltgerecht zu entsorgen.

Muss ich meine Daten vor einer Handy Reparatur sichern?2021-06-16T13:24:29+02:00

Grundsätzlich ist es immer sinnvoll, eine Datensicherung, auch wenn kein Defekt vorliegt, ab und zu durchzuführen. Daten, die Ihnen wichtig sind, sind dann noch an einer zweiten Stelle abgespeichert und die Möglichkeit eines Verlustes wird verringert. In den meisten Fällen bleiben die Daten bei einer Handy Reparatur in Berlin erhalten. Sollte das Gerät jedoch systemische Fehler haben, kann es zu einem Datenverlust kommen.  

Welche Hersteller werden repariert?2021-05-16T19:43:15+02:00

Wir reparieren Apple, Samsung, Huawei, HTC, Sony, LG und Nokia Smartphones. Sollte Ihr Hersteller nicht aufgezählt worden sein, erweitern wir gern auf Anfrage unser Angebot.

Können meine Daten während einer Reparatur verloren gehen?2021-05-16T19:45:50+02:00

Ihre Daten gehen normalerweise nicht verloren, jedoch empfehlen wir, dass Sie Ihre Daten vor der Reparatur sichern. Wir können Ihre Handy Daten auch gegen eine Pauschale von 29€ gerne für Sie sichern.

Wie kann ich mein Handy auf die Reparatur vorbereiten?2021-06-16T13:23:39+02:00

Eine spezielle Vorbereitung ist für eine Handy Reparatur in Berlin nicht nötig. Um ganz sicher zu gehen, kann man, wenn noch möglich, immer eine Datensicherung durchführen. Ganz wichtig ist die Abgabe des Sperrcodes Ihrer Tastatur, da nach der Reparatur immer ein kompletter Test Ihres Gerätes erfolgt. Selbstverständlich können Sie den Code auch vor Abgabe entfernen. 

Wann muss ich die Reparatur bezahlen?2021-05-16T19:45:02+02:00

Sie bezahlen bei uns den gesamten Betrag erst nach Abschluss der Reparatur.

Ich brauche einen Kostenvoranschlag für meine Versicherung.2021-05-16T19:43:40+02:00

Gerne erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für Ihre Versicherung. Hierfür wählen Sie am besten die Reparaturoption Diagnose / KVA aus.

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